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          Insights focados no ser humano que
          impulsionam crescimento

          CAPACITANDO EMPRESAS COM DADOS RICOS, REAIS E RELEVANTES

          Incorpore inteligência em seus servi?os e sua empresa ao colocar em prática IA e um profundo conhecimento analítico do que os seus clientes buscam.

          DO BIG DATA AO THICK DATA — MEDI??O SIGNIFICATIVA


          Dados criados por clientes por meio de seu comportamento e intera??es on-line permitem às empresas decodificar necessidades, preferências, sentimentos e queixas dos clientes — e criar experiências e servi?os mais personalizados através de decis?es comerciais orientadas por dados.

          As tecnologias digitais oferecem à sua empresa uma oportunidade única de promover uma ordem de grandeza inédita. No entanto, será necessário desenvolver novos modelos de negócios por meio de uma análise integral de suas opera??es comerciais e de seus clientes, visando realmente entendê-los.

          é fundamental conhecer os comportamentos naturais dos clientes, e quais momentos de suas vidas cotidianas s?o mais propensos a se beneficiar da tecnologia. é igualmente importante compreender os dados que os seus clientes geram e o que isso significa em rela??o às suas necessidades ainda n?o reveladas — os tipos de produtos, servi?os e experiências que eles valorizam o suficiente para pagar e escolher se associar a você. Com a nossa facilidade em aplicar inteligência artificial e ciência de dados às decis?es comerciais, ajudamos grandes empresas a prototipar, aprimorar, validar e dimensionar seus melhores produtos e modelos de entrega a nível empresarial e em poucas semanas.

          CONFIRA AS NOSSAS SOLU??ES

          IA APLICADA — UMA SéRIE DE VíDEOS EM CINCO CAPíTULOS

          ARTIGOS RECENTES

          Perspectiva
          O sucesso com o digital

          Muitas vezes, a ado??o de uma estratégia digital significa que as organiza??es passem a focar fatores externos. Mudan?as internas também s?o essenciais para o sucesso digital, incluindo a requalifica??o da m?o de obra, a altera??o do comportamento do funcionário e a reestrutura??o do modo como o trabalho é realizado.

          Perspectiva
          O poder da narrativa analítica

          Ao mesclar os princípios milenares de contar histórias com o novo campo do jornalismo de dados, as organiza??es garantem – acessando os atributos humanos das partes interessadas – que a tomada de decis?o seja significativa e baseada em dados.

          RELATóRIO OFICIAL
          Otimizando o atendimento ao cliente com inteligência de máquina

          Ao utilizar algoritmos de aprendizagem, centrais de atendimento ao cliente podem capacitar representantes para rapidamente solucionar problemas e resolver os desafios enfrentados por clientes, de forma proativa.

          SOLU??ES

          CAPACITE A EMPRESA COM DADOS


          Dados permeiam todos os lados dos empreendimentos. Empresas que obtêm insights e passam a dominar seus canais de engajamento v?o prosperar.?

          No entanto, é necessário que os dados sejam seguros, recentes e disponíveis para as opera??es comerciais. E as empresas têm de encontrar o valor escondido em meio a grandes quantidades de dados.

          O sucesso acontece quando o poder da tecnologia cria insights que geram valor para seus clientes. Quando decis?es baseadas em dados fomentam as intera??es com seus clientes, colaboradores, fornecedores e parceiros, você?realmente consegue dominar o seu mercado.

          • SOLU??ES COMERCIAIS

            TOME DECIS?ES BASEADAS EM DADOS

            Seja para fornecer um abrangente aprofundamento da experiência do cliente, revelar transa??es fraudulentas ou otimizar as opera??es da cadeia de suprimentos, as nossas solu??es impulsionam o crescimento por meio de uma análise preditiva, induzindo a??es e tomadas de decis?es baseadas em fatos.

            Gerando valor por meio da análise de dados: o trajeto dos dados brutos à sabedoria informacional

            Enormes quantidades de dados podem ser funcionais e revolucionar a área de marketing, no entanto, somente se as organiza??es criarem valor ao colocar em prática a lógica analítica para compreender o passado, prever o futuro, alinhar revela??es com estratégias comerciais e definir resultados.

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            Aprimorar a experiência do cliente

            Transforme a experiência do cliente fomentada por insights sobre seu comportamento, suas a??es e intera??o, e enriquecida com uma infinidade de informa??es alimentadas por “data-lakes”.

            Opera??es comerciais mais inteligentes

            Transforme os seus processos de negócios com sistemas inteligentes e aut?nomos que utilizam tecnologias de última gera??o, como IA, IoT, analytics de big data e a inteligência geoespacial.

            Produtos e servi?os inteligentes

            Lance novos produtos e servi?os voltados para a economia digital, visando operar, aprender e remediar de forma aut?noma por meio da IA humanizada e analytics em tempo real.

            Detec??o de risco, conformidade e fraude

            Adote uma abordagem proativa para a gest?o de risco digital visando detectar fraudes, conformidade e viola??es de seguran?a em tempo real, ou assuma um maior controle de sua empresa por meio da tecnologia blockchain.

            Solu??es GDPR

            Atenda às necessidades de conformidade por meio de prote??o, privacidade e governan?a eficiente dos dados do consumidor, e crie uma base prática para a sua transforma??o digital.

            Cadeia de suprimento digital

            Quando pensamos no futuro da cadeia de suprimentos global, vemos analytics como a nova for?a motriz da mudan?a — de armazéns aut?nomos orientados por IA que n?o precisam mais de ilumina??o para funcionarem; drones que podem tomar decis?es sobre inventários; e rastreamento de encomendas por RFID (identifica??o por radiofrequência) baseada na nuvem vinculada à toda cadeia de valor.

            Solu??es de indeniza??es e cuidados baseadas em analytics

            Melhore os resultados do atendimento ao paciente e reformule o novo ecossistema digital da saúde por meio de uma analytics avan?ada e capacidades humanizadas da IA.

          • SOLU??ES PARA A GEST?O DE INFORMA??ES

            TRANSFORME DADOS EM CONHECIMENTO

            Os dados s?o a estrutura de base de sua organiza??o. A forma como você acessa estes armazenamentos de dados é essencial para a sua estratégia digital. As nossas solu??es v?o ajudá-lo a gerenciar e modernizar seus dados, promovendo aumento de sua receita, eficiências melhoradas e redu??o do risco.

            Ciência de dados: como o ‘casamento’ da tecnologia e da matemática pode produzir resultados acionáveis

            Ao combinar a elegante ciência do reconhecimento de padr?es com a disciplina de matemática, organiza??es podem resolver alguns dos problemas comerciais mais analiticamente complexos do mundo, tal como a análise geoespacial.

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            Visualiza??o e descoberta de dados?

            Disponibilize amplamente os dados para os tomadores de decis?es em toda a empresa e facilite a descoberta rápida e resultados de dados usando os nossos ótimos recursos e experiências nas áreas de relatórios empresariais, descoberta de dados e ‘self-service BI’ (inteligência comercial).?

            Moderniza??o de legados e descarregamento de dados

            Acompanhe o ritmo do crescimento exponencial de seus dados e garanta uma transi??o suave de sistemas legados usando tecnologias de código-fonte aberto de ponta para desenvolver sistemas digitais ágeis e dimensionáveis, e com TCO mais baixo.

            Gest?o de desempenho de empreendimento

            Tenha um ótimo desempenho empresarial, simule cenários hipotéticos ou fa?a previs?es utilizando o aprendizado de máquina com nossa experiência em gest?o de desempenho comercial, or?amentos, planejamento e previs?o e modelagem financeira e análise.?

            Servi?os de integra??o e consolida??o de dados

            Aproveite ao máximo os seus dados e desenvolva uma vis?o comercial unificada com os nossos servi?os de integra??o de dados, como migra??o de dados, modelagem de dados e descarregamento ETL, para transformar os seus aplicativos legados em aplicados com IA, e ainda garantir qualidade, seguran?a e governan?a.

            Servi?os de garantia de qualidade e testes

            Nossos servi?os de garantia de qualidade e testes s?o baseados em nossa vasta experiência de realiza??o de testes ágeis e detalhados para assegurar uma integra??o plena de atividades de garantia de qualidade nos ciclos de vida de seus projetos de gerenciamento de dados e analítica avan?ada, visando obter melhores resultados comerciais.

            Servi?os corporativos de repositório de dados

            Garanta uma tomada de decis?o mais rápida e um melhor planejamento de negócios com nossos servi?os corporativos de repositório de dados, que incluem solu??es para o desenvolvimento ou moderniza??o de seu armazém de dados, “data lakes” ou bancos de dados blockchain em ambientes heterogêneos.

          • SOLU??ES DE LóGICA ANALíTICA BASEADAS EM PLATAFORMAS

            A LóGICA ANALíTICA PROMOVENDO DECIS?ES MAIS RáPIDAS E BEM INFORMADAS

            Com uma estratégia baseada em plataformas, você transforma as ideias em a??es mais rapidamente. Uma implementa??o prática das ferramentas certas permite que as organiza??es agreguem valor otimizado da lógica analítica e gest?o de informa??es, promovendo um desempenho aprimorado.

            Como a lógica analítica semantica cria insights comerciais mais rápidos e fáceis

            Uma lógica analítica melhorada de big data já disponibilizado pode ajudar a migrar as organiza??es para a era digital.?

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            Cognizant BigDecisions

            A Cognizant BigDecisions, nossa plataforma de solu??es comerciais, oferece uma análise comercial sofisticada e inteligência artificial humanizada, para ser trabalhada junto com uma arquitetura sólida e dimensionável de informa??es digitais — visando uma tomada de decis?es comerciais ágil, intuitiva e contextualizada.

            VISITE O SITE DA BigDecisions
            Cognizant BigDecisions Business Applications (BizApps)

            Solu??es analíticas pré-desenvolvidas e voltadas para domínios específicos conectadas à plataforma Cognizant BigDecisions. Escolha entre mais de 30 BizApps, como insights do cliente, gest?o de cadeia de suprimentos, gest?o de desempenho de vendas e gest?o de sensores.

            Gest?o da lógica analítica como um servi?o

            Utilize a plataforma Cognizant BigDecisions para gerar, de forma responsável, insights integrados e de ponta a ponta para processos de negócios e fun??es específicas para obter resultados comerciais.

            Plataforma de valida??o de dados e garantia de qualidade (BRAVO):

            Componente da plataforma Cognizant BigDecisions voltado para a automa??o da valida??o de dados e garantia de qualidade em toda a cadeia de suprimentos de informa??es.

            Plataforma para a Information Value Management? (PIVM)

            Plataforma patenteada de desenvolvimento da Cognizant usada por consultores da empresa para facilitar DevOps, automa??o inteligente controlada por IA, padroniza??o e orquestra??o de melhores práticas em todo o ciclo de vida de produ??o do projeto.

          • SERVI?OS E SOLU??ES DE CONSULTORIA

            DESENVOLVA ESTRATéGIAS DE INOVA??O E CRESCIMENTO

            A compreens?o dos princípios e do impacto da lógica analítica é essencial para a sua estratégia digital e o crescimento de sua empresa. Os nossos especialistas analíticos garantem que você receberá valor de seus investimentos na gest?o de informa??es.

            Narrativa analítica: do conhecimento à a??o

            Ao aplicar os princípios milenares de contar histórias e as novidades do jornalismo de dados, as organiza??es podem deixar de aplicar práticas de lógica analítica baseadas em “estimativas”, e passar a utilizar narrativas baseadas em fatos que inspiram decis?es significativas.

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            Assessoria de analítica comercial

            Elabora??o de estratégias para desenvolver programas intensivos de dados e lógica analítica, como o Customer 360, Commercial Operations, GDPR, monetiza??o de dados e avalia??o de dados.

            Ciências de dados

            Ajudamos as empresas a obter resultados comerciais significativos por meio de boas decis?es, ao aplicar algoritmos avan?ados, competências comerciais, expertise em desenvolvimento de insights e conjuntos de solu??es de ciências de dados para atender aos grandes desafios comerciais.

            Narrativa analítica

            A conclus?o da última etapa da jornada de gera??o de insights para ajudar clientes a comunicar os seus resultados e oferecer uma mensagem clara e convincente para os tomadores de decis?o comerciais — visando induzir a??es baseadas em fatos.?

            Assessoria de informa??es de arquitetura corporativa (EIA)

            Avalie e defina a arquitetura de TI para a estratégia empresarial, a avalia??o de tecnologia, a gest?o da carteira de aplicativos e o fornecimento de melhores práticas, visando desenvolver arquiteturas para a economia digital.

            Estratégia corporativa de gest?o de dados

            Certifique-se de que seus dados atendem às exigências rigorosas das opera??es cotidianas com qualidade e disponibilidade por meio de nossa variedade de servi?os consultivos, abrangendo a gest?o de dados mestre, gest?o de metadados e governan?a de dados.

          ATUALIDADES

          82%

          Porcentagem de executivos globais que preveem que o big data e a lógica analítica comercial ter?o o maior impacto de todas as tecnologias entre 2020 e 2025.

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          Considerar o futuro e o passado para atender clientes é um grande feito, porém bastante possível por meio do poder vasto e crescente dos novos recursos digitais atuais.

           Vamos falar sobre como o digital pode ser bom para a sua empresa.

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